胶东在线12月7日讯 “太感谢了！谢谢！谢谢！”，伴随着连续的道谢声，王阿姨满脸高兴地离开了浦发银行烟台开发区支行。
原来，当日王阿姨怀里抱着一个铁盒子，来到了浦发银行，试探性地问道：“我这里有一盒硬币，能麻烦你们帮我兑换一下么？”工作人员热情地答复王阿姨：“可以，您先坐着稍等，我们马上为您整理兑换。”
工作人员打开铁盒，见里面是满满的一盒零散硬币，为减少王阿姨等候时间，支行紧急加派人员，一枚一枚地进行归类、整理、封装，在较短的时间内将一千多枚硬币兑换完毕。王阿姨对工作人员的服务态度和工作效率大加赞赏和感谢，并称赞浦发银行是真正为老百姓办实事的银行。
浦发银行烟台开发区支行始终秉承“为人民群众办实事”的服务理念，坚持用真心与真诚服务社会公众，用暖心的服务赢得客户信赖。
