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9月15日,烟台市应急管局主要负责人接听12345热线群众来电

2021年09月14日 06:49

  烟台时刻9月14日讯 9月15日(星期三)上午9:00-10:00,烟台市应急管理局党组书记、局长杨国峰将接听12345热线群众来电。

  受理范围:

  烟台市应急管理局行政职权范围内且属于烟台12345政务服务热线受理范围的各类诉求,包括:

  全市工商贸、非煤矿山(煤矿除外)、危险化学品、烟花爆竹等行业安全生产方面信息咨询、安全生产举报投诉以及全市安全生产事故报告和隐患举报投诉。

  温馨提示:

  (一)本次接话活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。

  (二)超出受理范围的来话,由12345热线工作人员按常规程序处理。

  (三)因来话较多接话单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

  (四)接听期间,对来话人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

  

来源:烟台时刻
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