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常态化疫情防控阶段医院怎样保证患者安全就诊 ——烟台毓璜顶医院党委书记、院长杨军做客《民生热线》

2020年10月11日 16:17

  10月12日,烟台毓璜顶医院党委书记、院长杨军做客烟台广播电视台《民生热线》节目,介绍新冠疫情下医院的新常态运行情况。

民生热线1

民生热线2

  主持人:经历了年初应急性、超常规的疫情阻击与应对后,全国大部分医疗机构处于常态化的疫情防控阶段,毓璜顶医院目前诊疗情况怎样?

  杨军:目前,医院的就诊人数已经基本恢复到去年同期水平,并且出现持续增长的态势。在门诊就医方面,工作人员对所有进入医疗大楼的患者及陪同人员进行健检康码查验、口罩佩戴检查、体温筛查。进入大楼之后,各门诊候诊区的护士还会进行二次预检。进入诊室之后,门诊医生还会再次进行预检,并将详细信息记录于病历中。也就是说,患者在真正就诊之前,将接受三级三次预检分诊。

  住院诊疗方面,疫情期间医院不提倡现场探视,鼓励视频探视,原则上一患一陪护,固定陪护。实施“陪护证”管理,无证禁入,住院期间不允许私自外出。确需更换陪护人员的,须核酸检测阴性,健康通行码“绿码”,检测体温正常方可更换。每日对陪护检测体温,并做好记录。各病区严格实行24小时封闭管理,使用电子门禁或专人把守。  

  市民王先生来电:夜间门诊窗口太少,仅设两名医生,其中一人一旦有事,患者便长时间排队,自己曾多次排队半小时以上。

  杨军:目前医生的出诊力量和当前的患者人流基本匹配,医院会根据病人数量临时调配医务人员承担夜间门诊工作。

  市民林先生来电:自己持残疾证看病,保安有时不让进门。

  杨军:目前进出医院就诊是完全敞开的,但必须持有健康绿码且体温检测正常。

  门诊部主任殷少华:医院有纸质的流行病学调查表单,患者将详细信息填写完整,由预检分诊护士查验后即可进入医疗大楼就诊。

  市民王先生来电:在毓璜顶医院开了吊瓶,能到莱山分院打吗?

  杨军:按照规定,不管在哪家医院开的药水,在任何一家医疗机构都应给注射,不应拒之门外。

  市民张先生来电:老人行动不便又不会用手机,挂号费劲,排队时间长,每次复查一上午都看不完,希望能简化就医流程,多考虑老年人的就诊需求。

  门诊部主任殷少华:老年人可以采用电话挂号的方式,电话为6020336。因为复诊和出诊都是由同一医生完成诊疗,所以通常根据患者到达现场的时间进行排序。特殊情况如急危重症患者,可到分诊台找分诊护士通过绿色通道进行调整。

  节目预告

  10月13日 烟台市商务局

  10月14日 芝罘区疾控中心

  10月15日 烟台市市政养护中心

  10月16日 烟台市社保中心

  热线电话:6251234

  直播时间:周一至周六8:00-8:30

  收听方式:FM101烟台广播电视台广播综合频率

  收看方式:烟台时刻APP

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  ——《民生热线》

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  烟台广播电视台

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来源:烟台时刻
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